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縣紀委:“兩條腿走路”化解信訪積案

[ 作者:縣第三紀檢監察協作區   發布時間:2017-06-26 11:45   閱讀量: 915    ]

 

今年以來,肥東縣紀委積極探索信訪積案化解工作,通過“兩條腿走路”,切實從根本上化解信訪積案,減少信訪存量,維護基層社會和諧與穩定。

一是綜合施策,執紀審查要到位。制定出臺《縣紀委監察局領導包保信訪問題制度》;召開全縣紀檢監察系統治理“微腐敗”暨化解信訪積案工作會議;列出我縣近年來“超期未辦結、辦結不滿意、群眾不息訪”的信訪積案清單,實行縣紀委領導包案,親自帶隊辦理;包案領導要對辦結的信訪問題進行初審,嚴格審核把關信訪問題的處理時限和辦理質量,確保違紀線索無遺漏,做到事實清楚,證據確鑿,及時提交會議研處,對于違紀違規的,依照相關規定,嚴格責任追究。

二是了解癥結,化解信訪人心結。及時與信訪人溝通和反饋,在調查過程中隨時了解信訪人看法和意見,在調查結束后及時向信訪人反饋辦理結果,區別對待信訪人的意見和建議,對信訪人新的舉報要予以重視并重啟調查;重視化解信訪人“心結”,善于捕捉信訪人反映的個人訴求,對其訴求合理部分督促相關部門解決,對其不合理訴求明確說明原因,并做好耐心細致的解釋說服教育工作;打造“陽光信訪”,對于無理纏訪的信訪人,主動在一定范圍內向群眾或黨員公開調查過程、政策法規及處理結果,消除對被舉報人的不良影響。

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